Neuvonta potilasasiakkaille

Neuvontapalvelu

Potilasasiakkaiden käytössä on arkisin klo 7.30–15 oma neuvontapalvelu. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla. Sinulle vastaavat ISLABin omat ammattilaiset.

Neuvontapalvelussa ohjaamme laboratoriokäynteihin liittyvissä kysymyksissä, esim. näytteenottoon valmistautumisessa ja laboratoriotutkimuksensa itse maksavien asiakkaiden hintatiedusteluissa. Tutkimuspyyntöjä tai -tuloksia emme voi kertoa, niitä voit tiedustella omasta hoitoyksiköstäsi. Neuvontapalvelusta ei varata aikoja laboratorioon.

• puh. 044 457 0740
• asiakasneuvonta@islab.fi
• Chat-botti käytössä 24/7

Tietoturvasyistä älä kirjoita arkaluontoisia henkilötietojasi (esim. henkilötunnusta) chattiin tai sähköpostiin.

Ajanvaraus laboratorioon

Ajanvarauksen voit tehdä sähköisessä ajanvarauksessa tai ajanvarauspuhelinnumerossa 044 717 8888 arkisin klo 8–14. Kello 8–12 numerossa on käytössä puheluiden takaisinsoittopalvelu.

Operaattori perii puheluista normaalin puhelinmaksun.